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Las reservaciones en estado Pendiente pueden ser modificadas o eliminadas según tus necesidades. Una vez que la reservación avanza a estados superiores, estas acciones quedan bloqueadas para proteger la integridad del registro.
Solo puedes editar o eliminar reservaciones que estén en estado Pendiente. Una vez validadas o despachadas, no se permiten modificaciones.

Editar una Reservación

Acceso a la Edición

Para editar una reservación existente:
  1. Ve al módulo de Reservaciones
  2. Haz clic en la reservación que deseas editar
  3. Se abrirá la vista de detalles
  4. Verifica que el estado sea Pendiente (indicador azul)
  5. Haz clic en el botón “Editar”
[captura]
Si no ves el botón “Editar”, significa que la reservación ya fue validada y no permite modificaciones.

Proceso de Edición

El proceso de edición abre el mismo asistente de 3 pasos utilizado para crear reservaciones, pero con los datos precargados: [captura]

Paso 1: Modificar Información Básica

Puedes cambiar:
  • Código de Reservación: Solo si el nuevo código no existe
  • Exportador: Cambiar la empresa exportadora
  • Asignado a: Cambiar la empresa de packing/transporte
  • Fecha y Hora de Stacking: Ajustar fecha de apilamiento
  • Fecha y Hora de Carga: Ajustar fecha de carga del contenedor
Si cambias el código de reservación, asegúrate de que el nuevo código sea único. El sistema validará que no exista duplicado.
Haz clic en “Siguiente” para continuar.

Paso 2: Modificar Detalles y Documentos

En este paso puedes: Referencias de Documentos:
  • Actualizar número DUS
  • Actualizar número SPS
  • Actualizar número BOOKING
Detalle de Carga:
  • Agregar nuevos folios de pallets
  • Eliminar folios existentes
  • Usar copia masiva desde Excel
  • Limpiar toda la lista y volver a cargar
Documentos:
  • Agregar nuevos documentos
  • Eliminar documentos existentes
  • Reemplazar documentos (eliminando y subiendo uno nuevo)
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Los documentos que ya fueron subidos aparecerán en la lista. Puedes eliminarlos individualmente si necesitas reemplazarlos.
Haz clic en “Siguiente” cuando termines las modificaciones.

Paso 3: Confirmar Cambios

Revisa todos los cambios realizados y haz clic en “Guardar” o “Actualizar” para confirmar. [captura] Si todo fue exitoso:
  • Verás un mensaje de confirmación
  • Los cambios se guardarán en el sistema
  • Volverás a la vista de detalles actualizada

Validaciones al Editar

El sistema implementa las mismas validaciones que al crear:
  • Código único: No permite usar un código que ya existe
  • Folios únicos: No permite duplicar folios dentro de la misma reserva
  • Campos obligatorios: Todos los campos requeridos deben estar completos
  • Fechas coherentes: La fecha de carga debe ser posterior al stacking
  • Empresas válidas: Debe seleccionar exportador y asignado
Si intentas guardar con datos inválidos, el sistema mostrará mensajes de error específicos indicando qué corregir.

Eliminar una Reservación

Acceso a la Eliminación

Para eliminar una reservación:
  1. Ve al módulo de Reservaciones
  2. Haz clic en la reservación que deseas eliminar
  3. Se abrirá la vista de detalles
  4. Verifica que el estado sea Pendiente
  5. Haz clic en el botón rojo “Eliminar”
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Solo las reservaciones en estado Pendiente pueden ser eliminadas. Una vez avanzado el estado, la reserva queda protegida permanentemente.

Proceso de Eliminación

Al hacer clic en “Eliminar”:
  1. Aparece un diálogo de confirmación
    • El sistema te preguntará si estás seguro
    • Muestra información de la reservación que será eliminada
    • Advierte que la acción es irreversible
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  1. Opciones disponibles:
    • Confirmar: Elimina permanentemente la reservación
    • Cancelar: Cierra el diálogo sin eliminar nada
  2. Después de confirmar:
    • La reservación se elimina del sistema
    • Todos los datos asociados se borran (pallets, documentos, referencias)
    • Vuelves automáticamente a la lista de reservaciones
    • Verás un mensaje de confirmación
Una vez eliminada una reservación, no se puede recuperar. Asegúrate antes de confirmar. Todos los documentos adjuntos también serán eliminados.

Restricciones Importantes

Cuándo NO Puedes Editar

No podrás editar una reservación si:
  • ✗ Está en estado Validada (Estado 2)
  • ✗ Está en estado En Planta (Estado 3)
  • ✗ Está en estado Despachada (Estado 4)
  • ✗ No tienes permisos suficientes en el sistema

Cuándo NO Puedes Eliminar

No podrás eliminar una reservación si:
  • ✗ Ya fue validada o despachada
  • ✗ Está siendo procesada por otro usuario
  • ✗ No tienes permisos de eliminación
  • ✗ Tiene dependencias en otros módulos
Si necesitas modificar una reservación validada, contacta al administrador del sistema. En algunos casos especiales, se puede revertir el estado.

Casos de Uso Comunes

Caso 1: Corregir Código de Reservación

Problema: Te equivocaste al escribir el código
  1. Abre la reservación en vista de detalles
  2. Haz clic en “Editar”
  3. En Paso 1, corrige el código
  4. Verifica que sea único
  5. Completa el asistente y guarda

Caso 2: Agregar Pallets Olvidados

Problema: Olvidaste agregar algunos pallets
  1. Edita la reservación
  2. Ve al Paso 2
  3. En “Detalle de Carga”, agrega los folios faltantes
  4. Usa ingreso manual o copia desde Excel
  5. Guarda los cambios

Caso 3: Actualizar Documentación

Problema: Necesitas subir un documento adicional
  1. Edita la reservación
  2. Ve al Paso 2
  3. En “Documentos”, agrega nueva fila
  4. Selecciona tipo y archivo
  5. Sube el documento
  6. Guarda

Caso 4: Eliminar Reservación Duplicada

Problema: Creaste la misma reservación dos veces
  1. Identifica la reservación duplicada
  2. Verifica que esté en estado Pendiente
  3. Abre la vista de detalles
  4. Haz clic en “Eliminar”
  5. Confirma la eliminación

Caso 5: Cambiar Fecha de Stacking

Problema: La fecha de apilamiento cambió
  1. Edita la reservación (debe estar Pendiente)
  2. En Paso 1, actualiza “Fecha y Hora de Stacking”
  3. Verifica que la fecha de carga sea posterior
  4. Guarda los cambios

Mejores Prácticas

Revisa antes de validar: Una vez que cambies el estado de Pendiente a Validada, no podrás hacer más modificaciones. Asegúrate de que todo esté correcto.
No elimines por error: Antes de eliminar, verifica que realmente sea la reservación correcta. Revisa el código y las fechas.
Documenta los cambios: Si haces modificaciones importantes, considera agregar una nota o comunicar los cambios al equipo.
Edita lo antes posible: Si necesitas hacer cambios, hazlos mientras la reservación esté en Pendiente. No esperes a que sea validada.

Diferencias Entre Editar y Crear

AspectoCrear NuevaEditar Existente
CódigoDebe ser únicoPuede mantenerse o cambiarse
Datos precargadosCampos vacíosDatos actuales de la reservación
DocumentosSe suben nuevosSe mantienen + se pueden agregar
PalletsLista vacíaLista actual + se pueden modificar
ValidacionesTodas aplicanTodas aplican (código único si se cambia)

Permisos Necesarios

Para editar o eliminar reservaciones necesitas:
  • ✓ Acceso al módulo de Reservaciones
  • ✓ Permisos de escritura
  • ✓ Permisos de eliminación (para eliminar)
  • ✓ Que la reservación esté en estado Pendiente
Si no ves los botones de Editar o Eliminar, puede ser por falta de permisos. Contacta al administrador del sistema.

Preguntas Frecuentes

No, una vez que una reservación pasa del estado Pendiente (Estado 1), no puede ser editada. Solo las reservaciones pendientes permiten edición.
La eliminación es permanente y no se puede deshacer. Deberás crear una nueva reservación con los mismos datos.
No, las eliminaciones son permanentes. No existe función de “papelera” o recuperación. Por eso el sistema siempre solicita confirmación.
Sí, al eliminar una reservación se eliminan también todos los documentos adjuntos, folios de pallets y referencias asociadas.
No, los cambios de estado son progresivos y no se pueden revertir. Contacta al administrador si necesitas modificar una reservación validada.
El sistema usa bloqueo de edición. Si alguien está editando, otros usuarios verán la reservación como “en edición” y no podrán modificarla hasta que se libere.