Skip to main content

🚀 Inicio Rápido

[CAPTURA: Pantalla principal del módulo de usuarios con las tres secciones visibles (Control de Usuarios, Grupos de Usuarios, Roles por Grupo)]

📚 Documentación por Categorías

👤 Gestión de Usuarios

DocumentoDescripciónNivel
Crear y Gestionar UsuariosAdministración completa del ciclo de vida de usuariosBásico
Cambio de ContraseñasPolíticas y procedimientos de contraseñasBásico
Eliminar UsuariosProceso seguro de eliminaciónIntermedio

👥 Gestión de Grupos

DocumentoDescripciónNivel
Crear GruposEstructuración de equipos y departamentosBásico
Gestionar MiembrosAgregar y remover usuarios de gruposBásico
Eliminar GruposDesactivación de grupos obsoletosIntermedio

🔐 Gestión de Permisos

DocumentoDescripciónNivel
Asignación de RolesControl de acceso por grupoIntermedio
Matriz de PermisosTodos los permisos disponibles por móduloAvanzado
Mejores Prácticas de SeguridadPrincipios de mínimo privilegioAvanzado
[CAPTURA: Tabla comparativa mostrando ejemplos de los tres niveles de acceso (Básico, Intermedio, Avanzado) con sus características]

🎯 Rutas de Aprendizaje Recomendadas

👨‍💼 Para Administradores de Empresa

Ruta Operativa (4-6 horas):
1

Introducción al Módulo (20 min)

Introducción al Módulo - Conceptos fundamentales
2

Inicio Rápido (15 min)

Inicio Rápido - Crear tu primer usuario
3

Gestión de Usuarios (1 hora)

Gestión de Usuarios - Operaciones completas
4

Gestión de Grupos (1 hora)

Gestión de Grupos - Organización de equipos
5

Asignación Básica de Roles (1.5 horas)

Asignación de Roles - Control de acceso
6

Casos de Uso Prácticos (1 hora)

Incorporar Nuevo Empleado - Escenarios reales

👨‍💻 Para Supervisores de Área

Ruta de Gestión (2-3 horas):
1

Introducción al Módulo (20 min)

2

Inicio Rápido (15 min)

3

Gestión de Usuarios Básica (45 min)

4

Cambio de Contraseñas (30 min)

5

Casos de Uso - Trabajadores Temporales (45 min)

👨‍🔧 Para Administradores del Sistema

Ruta Técnica Completa (8-10 horas):
1

Completar Ruta de Admin de Empresa (6 horas)

Sigue la ruta completa de Administradores de Empresa
2

Matriz de Permisos Completa (1.5 horas)

3

Mejores Prácticas Avanzadas (1 hora)

4

Solución de Problemas (1 hora)

5

Respuesta a Incidentes de Seguridad (30 min)

[CAPTURA: Diagrama de flujo visual mostrando las tres rutas de aprendizaje con sus tiempos estimados y conexiones entre módulos]

📱 Acceso Rápido por Función

Control de Usuarios

Gestión de Grupos

Asignación de Roles

[CAPTURA: Vista del menú de acceso rápido con iconos ilustrativos para cada función principal]

🔍 Casos de Uso Populares

Escenarios del Mundo Real

Proceso completo de onboarding: Desde crear el usuario hasta validar que tiene todos los permisos necesarios.👉 Guía completa: Incorporar Nuevo Empleado
Reestructuración de equipos: Migrar usuarios entre grupos cuando cambia la estructura organizacional.👉 Guía completa: Reorganizar Departamentos
Trabajadores de temporada: Crear, gestionar y desactivar cuentas temporales de forma eficiente.👉 Guía completa: Trabajadores Temporales
Respuesta a incidentes: Protocolo para cuando un usuario reporta acceso no autorizado o problemas de seguridad.👉 Guía completa: Respuesta a Incidentes

Procedimientos Específicos

Procedimiento:
  1. Validar identidad del usuario
  2. Generar contraseña temporal segura
  3. Cambiar en el sistema
  4. Comunicar por canal seguro
  5. Forzar cambio en próximo login
👉 Detalle completo
Procedimiento:
  1. Crear grupo temporal si no existe
  2. Asignar roles específicos al grupo
  3. Agregar usuario al grupo temporal
  4. Agendar remoción del grupo
  5. Documentar el cambio temporal
👉 Detalle completo
Procedimiento:
  1. Identificar grupos del usuario
  2. Para cada grupo, revisar roles asignados
  3. Consolidar permisos efectivos
  4. Validar contra principio de mínimo privilegio
  5. Documentar hallazgos
👉 Detalle completo
Procedimiento:
  1. Remover de todos los grupos
  2. Cambiar contraseña a una desconocida
  3. Documentar fecha y motivo de desactivación
  4. Mantener usuario para histórico
👉 Detalle completo
[CAPTURA: Tarjetas visuales de casos de uso con íconos ilustrativos para cada escenario]

📊 Modelo de Datos

Entidades Principales

User (Usuario)
├── id: número identificador único
├── login: nombre de usuario para acceder al sistema
├── email: correo electrónico corporativo
├── last_connection_date: fecha y hora de última conexión
├── user_type: tipo de usuario (normal, admin, etc.)
└── must_change_password: requiere cambio de contraseña en próximo login

UserGroup (Grupo)
├── id: número identificador único
├── code: código corto del grupo (ej: "SUP_CAL")
├── name: nombre descriptivo del grupo
├── group_roles[]: array de roles asignados al grupo
└── member[]: array de miembros del grupo

Role (Rol/Permiso)
├── id: número identificador único
├── role_tag: módulo al que pertenece el rol
├── role_path: ruta de acceso del permiso
├── role_name: nombre legible del rol
├── role_type: tipo de permiso
└── enabled: estado activo/inactivo del rol

UserGroupRole (Relación Grupo-Rol)
├── id: número identificador único
├── group_id: ID del grupo
├── role_id: ID del rol
├── role_allow: si el rol está permitido (true/false)
├── role: referencia al objeto Role
└── group: referencia al objeto UserGroup
Más detalles: Modelo de Datos Completo [CAPTURA: Diagrama de relación entre entidades User, UserGroup, Role y UserGroupRole con flechas mostrando las relaciones]

🗺️ Mapa del Sitio

📁 Módulo de Usuarios
├── 🚀 Inicio
│   ├── Introducción
│   ├── Quick Start (15 min)
│   └── FAQ Básico

├── 📖 Guías
│   ├── Gestión de Usuarios
│   ├── Gestión de Grupos
│   ├── Asignación de Roles
│   └── Gestión de Contraseñas

├── 💼 Casos de Uso
│   ├── Onboarding Empleados
│   ├── Reorganización de Departamentos
│   ├── Trabajadores Temporales
│   └── Incidentes de Seguridad

├── 🎓 Rutas de Aprendizaje
│   ├── Admin de Sistema (8-10 horas)
│   ├── Admin de Empresa (4-6 horas)
│   └── Supervisor de Área (2-3 horas)

└── 📚 Referencias
    ├── Modelo de Datos
    ├── Matriz de Permisos
    ├── Mejores Prácticas
    └── Solución de Problemas
[CAPTURA: Menú de navegación del módulo de usuarios mostrando la estructura jerárquica completa]

📞 Soporte y Recursos Adicionales

Canales de Soporte

Documentación

Esta plataforma con guías completas

Email técnico

Capacitación

Emergencias

+56 2 2345 6789 (Ext. 1111)

Recursos Complementarios

  • Videos tutoriales: Disponibles en portal interno de capacitación
  • Webinars mensuales: Gestión de usuarios y mejores prácticas de seguridad
  • Consultoría especializada: Para configuraciones complejas y proyectos de migración
  • Comunidad de usuarios: Foro interno para compartir experiencias
[CAPTURA: Checklist visual con íconos mostrando los diferentes canales de soporte disponibles]
💡 Consejo para navegación: Usa la barra de búsqueda de la documentación para encontrar rápidamente temas específicos. Todos los documentos están indexados y optimizados para búsqueda.

Esta documentación evoluciona con tus necesidades. Tu feedback es fundamental para mantenerla actualizada y útil. Si encuentras áreas de mejora o necesitas documentación adicional, no dudes en contactarnos.