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La creación de una nueva reservación es un proceso guiado que te permite programar y documentar el uso de contenedores para tus operaciones de exportación. Este asistente de múltiples pasos asegura que toda la información necesaria sea capturada de manera ordenada.
Una vez creada, podrás ver los detalles completos de tu reservación y gestionar su estado según el progreso del proceso.

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Acceso al Formulario

Para crear una nueva reservación:
  1. Ve al módulo de Reservaciones
  2. Haz clic en el botón verde “Nueva Reservación”
  3. Se abrirá un asistente de 3 pasos
[captura]

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Paso 1: Información Básica

En este primer paso debes completar los datos fundamentales de la reserva: [captura]

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Campos Requeridos

Completa el formulario indicando:

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1. Código Único de Reserva

[captura]
  • Descripción: Identificador único para esta reservación
  • Formato: Texto alfanumérico (máximo 30 caracteres)
  • Ejemplo: RES-2025-001, CONT-ABC-123
  • Importante: Cada código debe ser único en el sistema
El código de reserva no puede duplicarse. Si intentas usar un código existente, el sistema mostrará un error.

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2. Seleccionar un Exportador

[captura]
  • Abre el menú desplegable
  • Selecciona la empresa exportadora responsable
  • Solo se mostrarán empresas a las que tienes acceso

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3. Asignar la Empresa Encargada de Transporte

[captura]
  • Selecciona la empresa de packing o transporte
  • Esta empresa será responsable del despacho
  • Campo identificado como “Asignado a” en el formulario

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4. Fecha y Hora de Stacking

[captura]
  • Usa el selector de fecha y hora
  • Define cuándo se realizará el apilamiento de la carga
  • Asegúrate de que la fecha sea futura y realista

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5. Fecha y Hora de Carga

[captura]
  • Selecciona cuándo se cargará el contenedor
  • Esta fecha debe ser posterior a la fecha de stacking
  • Considera tiempos logísticos realistas
Planifica con suficiente margen de tiempo entre stacking y carga para evitar contratiempos logísticos.

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Continuar al Siguiente Paso

Una vez completes todos los datos, presiona el botón “Siguiente” para continuar con el próximo formulario. [captura]

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Paso 2: Detalles y Documentos

En esta segunda parte del proceso se solicita información detallada sobre la carga y la documentación asociada. [captura]

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Sección: Referencias de Documentos

Completa los siguientes números de referencia: [captura]

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DUS - Documento Único de Salida

  • Campo: DUS
  • Descripción: Número del Documento Único de Salida
  • Formato: Según estándar aduanero
  • Ejemplo: DUS-123456789

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SPS - Número de Planilla

  • Campo: SPS
  • Descripción: Solicitud de Planilla
  • Formato: Número de planilla asignado
  • Ejemplo: SPS-2025-001

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BOOKING - Identificador de Reserva

  • Campo: BOOKING
  • Descripción: Número de reserva del booking naviero
  • Formato: Código proporcionado por la naviera
  • Ejemplo: BKG-MAERSK-12345
Estos campos son importantes para la trazabilidad y seguimiento aduanero de tu carga.

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Sección: Declarar Carga

Existen 2 maneras de declarar la carga de pallets: [captura]

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Opción A: Cargar desde Archivo Excel

Método recomendado para grandes volúmenes: [captura]
  1. Prepara un archivo Excel simple
  2. Coloca todos los folios de pallet en una sola columna
  3. Copia la columna completa desde Excel
  4. Pega directamente en el cuadro de texto
  5. El sistema detectará automáticamente los saltos de línea
  6. Todos los folios se agregarán a la lista
Ejemplo de formato Excel: 
PALLET-001
PALLET-002
PALLET-003
PALLET-004
Este método es ideal cuando tienes 10 o más pallets. Simplemente copia y pega desde Excel.

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Opción B: Ingreso Manual Uno por Uno

Método para cantidades pequeñas: [captura]
  1. Escribe el nombre/código del pallet en el cuadro de texto
  2. Presiona la tecla Enter ↵
  3. El pallet se agregará a la lista
  4. Repite este paso cuantas veces sea necesario
Características:
  • El sistema previene duplicados automáticamente
  • Puedes agregar tantos pallets como necesites
  • Visualización inmediata de los pallets agregados
  • Opción de eliminar pallets individuales
Si intentas agregar un folio duplicado, el sistema lo rechazará automáticamente para mantener la integridad de los datos.

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Gestión de Pallets Agregados

[captura] Una vez agregados los pallets:
  • Ver lista completa: Todos los folios aparecen en un panel
  • Eliminar individual: Botón para quitar pallets específicos
  • Limpiar todo: Botón para vaciar toda la lista
  • Contador: Muestra el total de pallets agregados

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Sección: Documentos

En esta sección puedes adjuntar los documentos relacionados con la reservación. [captura]

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Seleccionar Tipo de Documento

  1. Abre el menú desplegable de tipo de documento
  2. Selecciona “Instructivo de embarque” u otro tipo según necesidad
  3. Presiona el botón ”+” (agregar)
[captura] Tipos de documento disponibles (pueden variar):
  • Instructivo de embarque
  • Packing list
  • Certificados
  • Facturas
  • Otros documentos relevantes

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Cargar el Archivo

Una vez agregada una fila de documento: [captura]
  1. Aparecerá disponible un selector de archivo
  2. Haz clic en el selector
  3. Navega a la ubicación del archivo en tu computadora
  4. Selecciona el archivo deseado
  5. El nombre del archivo aparecerá en el selector

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Subir el Documento

Con el documento ya seleccionado: [captura]
  1. El botón “Subir” se habilitará (antes estaba deshabilitado)
  2. Presiona el botón “Subir” para cargar definitivamente a la plataforma
  3. Espera la confirmación de carga exitosa
  4. El estado cambiará a SENT (enviado)
Estados del documento:
  • PENDING: Documento agregado pero no subido (gris)
  • SENT: Documento cargado exitosamente (verde)
Cada documento debe subirse individualmente. No se realiza carga masiva automática.

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Agregar Múltiples Documentos

Para adjuntar varios documentos: [captura]
  1. Haz clic en ”+” nuevamente después de subir el primer documento
  2. Se creará una nueva fila
  3. Selecciona el tipo de documento
  4. Selecciona y sube el archivo
  5. Repite cuantas veces sea necesario
Puedes agregar diferentes tipos de documentos o múltiples archivos del mismo tipo según tu necesidad.

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Paso 3: Finalizar Reservación

Una vez completados todos los datos y documentos: [captura] Presiona el botón “Crear” para finalizar la reservación. [captura]

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Confirmación Exitosa

Si todo fue procesado correctamente: [captura]
Después de crear la reservación, es recomendable verificar que todos los datos se hayan guardado correctamente haciendo clic en “Ver reservación”.

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Validaciones del Sistema

El sistema implementa varias validaciones durante el proceso:

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En el Paso 1:

  • Código único: No permite códigos duplicados
  • Campos obligatorios: Todos los campos deben estar completos
  • Fechas coherentes: La fecha de carga debe ser posterior a stacking
  • Selección de empresas: Exportador y transportista son requeridos

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En el Paso 2:

  • Folios únicos: No permite pallets duplicados
  • Documentos válidos: Verifica que se hayan seleccionado archivos
  • Tipos correctos: El tipo de documento debe estar seleccionado

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Mensajes de Error

Si algo falta o está incorrecto: [captura]
  • “Este campo es requerido”: Completa el campo faltante
  • “El código ya existe”: Usa un código diferente
  • “Selecciona un archivo”: Debes elegir un documento
  • “Folio duplicado”: Este pallet ya fue agregado

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Casos de Uso Comunes

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Caso 1: Reservación con Pocos Pallets

Escenario: 5 pallets
  1. Completa información básica
  2. En Paso 2, usa ingreso manual
  3. Escribe cada folio y presiona Enter
  4. Sube el instructivo de embarque
  5. Finaliza

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Caso 2: Reservación con Muchos Pallets

Escenario: 50+ pallets
  1. Completa información básica
  2. En Paso 2, prepara Excel con folios
  3. Copia y pega la columna completa
  4. Verifica que todos se agregaron
  5. Sube documentos requeridos
  6. Finaliza

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Caso 3: Reservación con Múltiples Documentos

Escenario: Instructivo + Packing list + Certificados
  1. Completa pasos 1 y 2 normalmente
  2. En sección Documentos:
    • Agrega “Instructivo de embarque” → Sube
    • Agrega “Packing list” → Sube
    • Agrega “Certificado” → Sube
  3. Verifica que todos muestren estado SENT
  4. Finaliza

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Mejores Prácticas

Prepara la información antes: Ten listos los números DUS, SPS y BOOKING antes de iniciar el proceso.
Usa Excel para listas largas: Si tienes más de 10 pallets, usa el método de copiar/pegar desde Excel.
Verifica antes de finalizar: Revisa el resumen de datos antes de hacer clic en “Crear”.
Adjunta documentos completos: Sube toda la documentación necesaria durante la creación para evitar tener que editar después.
Usa códigos descriptivos: Crea códigos de reserva que sean fáciles de identificar (ej: incluye fecha, cliente, etc.).

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Próximos Pasos

Ver Reservación

Consulta los detalles completos de tu reservación

Gestionar Estados

Aprende a cambiar el estado según progresa el proceso

Editar Reservación

Modifica la reservación si está en estado Pendiente

Preguntas Frecuentes

Resuelve dudas comunes sobre reservaciones

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Reservaciones

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