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Las carpetas en el módulo de Documentación te permiten organizar archivos por empresa, productor o cliente. Cada carpeta actúa como un contenedor dedicado para mantener la documentación SAG y otros documentos importantes de forma ordenada y accesible.
Una vez creada la carpeta, podrás subir documentos y gestionarlos según tus necesidades.

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Ruta de Acceso

Para crear una nueva carpeta:
  1. Ve al módulo de Documentación
  2. Selecciona la pestaña correspondiente:
    • Documentación productor: Para productores
    • Documentación despacho: Para contenedores
    • Otros: Para documentación miscelánea
  3. Haz clic en el botón “Nueva Carpeta”
[captura]

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Información Requerida

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Campos Obligatorios

[captura] Para crear una nueva carpeta necesitas proporcionar:
CampoDescripciónEjemplo
Razón socialNombre completo y oficial de la empresa”Agrícola Santa Rosa Ltda.”
RUTIdentificador tributario de la empresa”12.345.678-9”
Código SAGCódigo del Servicio Agrícola y Ganadero”SAG123456”
Tipo de empresaClasificación de la empresaExportador / Empacador / Productor

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Proceso de Creación

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Paso 1: Completar el Formulario

Accede al formulario de creación de carpeta y completa todos los campos requeridos: [captura]

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1. Razón Social

  • Ingresa el nombre legal completo de la empresa
  • Debe coincidir con los documentos oficiales
  • Sin abreviaturas no oficiales
Ejemplo válido: Exportadora Frutas del Sur S.A.

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2. RUT

  • Formato chileno: XX.XXX.XXX-X
  • Incluye puntos y guión según formato estándar
  • Verifica que sea correcto antes de guardar
Ejemplo válido: 76.123.456-7
El sistema valida automáticamente el formato del RUT. Si es inválido, te mostrará un mensaje de error.

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3. Código SAG

  • Ingresa el código asignado por el Servicio Agrícola y Ganadero
  • Máximo 30 caracteres
  • Sin espacios al inicio o final
Ejemplo válido: SAG-2025-12345

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4. Tipo de Empresa

Selecciona del menú desplegable: [captura]
  • Exportador: Empresas que exportan productos
  • Empacador: Empresas de embalaje y procesamiento
  • Productor: Productores agrícolas/proveedores
La selección del tipo de empresa ayuda a categorizar y filtrar carpetas en el sistema.

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Paso 2: Guardar la Carpeta

Una vez completados todos los campos:
  1. Revisa que la información sea correcta
  2. Haz clic en el botón “Crear” o “Guardar”
  3. El sistema confirmará la creación exitosa
[captura]
La carpeta se crea vacía inicialmente. Deberás subir documentos después de crearla.

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Validaciones del Sistema

El sistema implementa varias validaciones para asegurar la calidad de los datos:

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Al Crear la Carpeta

✓ Campos obligatorios: Todos los campos deben estar completos ✓ Formato RUT: Debe seguir el formato chileno estándar ✓ Código SAG: Máximo 30 caracteres ✓ Tipo de empresa: Debe seleccionarse una opción válida
Si falta información requerida, el sistema mostrará mensajes de error específicos indicando qué campos necesitan atención.

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Mensajes de Error Comunes

ErrorSignificadoSolución
”Campo requerido”Falta completar un campo obligatorioCompleta todos los campos
”RUT inválido”El formato del RUT es incorrectoVerifica puntos y guión
”Código muy largo”El código SAG excede 30 caracteresAcorta el código

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Después de Crear la Carpeta

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Visualizar la Carpeta

La carpeta aparecerá en la tabla principal del módulo Documentación: [captura] Podrás ver:
  • Razón social
  • RUT
  • Código SAG
  • Número de documentos almacenados (inicialmente 0)
  • Botones de acción disponibles

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Próximas Acciones

Subir Documentos

Agrega archivos a la carpeta recién creada

Ver Carpeta

Visualiza el contenido de la carpeta

Gestionar

Ver, eliminar o modificar documentos

Volver

Regresar al módulo principal

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Casos de Uso Comunes

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Caso 1: Nuevo Productor

Cuando incorporas un nuevo productor:
  1. Ve a pestaña “Documentación productor”
  2. Haz clic en “Nueva Carpeta”
  3. Completa:
    • Razón social del productor
    • RUT del productor
    • Código SAG asignado
    • Selecciona tipo “Productor”
  4. Guarda la carpeta
  5. Sube inmediatamente la documentación inicial:
    • Certificado SAG
    • Certificado fitosanitario
    • Documentos de registro

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Caso 2: Documentación de Contenedor

Para documentar un nuevo despacho:
  1. Ve a pestaña “Documentación despacho”
  2. Crea carpeta con:
    • Razón social de la empresa exportadora
    • RUT de la empresa
    • Código del contenedor como “Código SAG”
    • Tipo “Exportador”
  3. Sube documentos de embarque:
    • Bill of Lading (B/L)
    • Packing list
    • Invoice

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Caso 3: Documentación Administrativa

Para archivos administrativos:
  1. Ve a pestaña “Otros”
  2. Crea carpeta según clasificación
  3. Organiza documentos por categorías
  4. Mantén actualizado según necesidad

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Mejores Prácticas

Verifica los datos antes de crear: Asegúrate de que el RUT y Código SAG sean correctos. Cambiarlos después puede ser complicado.
Usa nombres consistentes: Mantén un estándar en la Razón Social para facilitar búsquedas (ej: siempre incluir “Ltda.” o “S.A.”).
Sube documentos inmediatamente: Después de crear la carpeta, sube al menos los documentos esenciales para que la carpeta no quede vacía.
Clasifica correctamente: Selecciona el tipo de empresa correcto desde el inicio para mejor organización del sistema.

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Solución de Problemas

Posibles causas:
  • Campos incompletos: Verifica que todos los campos obligatorios estén llenos
  • Formato RUT incorrecto: Asegúrate de usar el formato XX.XXX.XXX-X
  • Falta de permisos: Contacta al administrador si no tienes autorización
Esto es normal. Las carpetas se crean sin documentos:
  1. Localiza la carpeta en la tabla del módulo Documentación
  2. Haz clic en “Subir archivo”
  3. Agrega los documentos necesarios
Sí, puedes crear varias carpetas. Sin embargo, se recomienda usar una carpeta por empresa y organizar los documentos internamente por tipo y fruta.
Deberás contactar al administrador del sistema para corregir estos datos, ya que no siempre son editables por usuarios regulares.
No existe un límite estricto, pero se recomienda mantener las carpetas organizadas y eliminar las obsoletas periódicamente.
Esto depende de los permisos de tu usuario. Generalmente requiere acceso administrativo. Contacta a tu administrador.

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Integración con Reservaciones

Las carpetas de documentación pueden integrarse con el módulo de Reservaciones:
  • Documentos de contenedores pueden vincularse con reservaciones
  • Referencias cruzadas para trazabilidad completa
  • Sincronización automática de información (según configuración)
Esta integración facilita el seguimiento completo desde la documentación del productor hasta el despacho final.

Subir Documentos

Carga archivos a tu carpeta

Gestionar

Ver y eliminar documentos

Preguntas Frecuentes

Dudas sobre documentación

Documentación

Volver al módulo principal

Dashboard

Ir al panel de control

Reservaciones

Gestionar reservas

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Resumen

Crear una nueva carpeta en DaiaHub es un proceso simple:
  1. ✅ Navega a Documentación → Selecciona pestaña → “Nueva Carpeta”
  2. ✅ Completa la Razón social, RUT, Código SAG y Tipo de empresa
  3. ✅ Guarda la carpeta
  4. ✅ Sube documentos seleccionando Fruta vinculada y Tipo de archivo
  5. ✅ Gestiona y organiza tus documentos según necesidad
Mantén tus carpetas organizadas y actualiza los documentos regularmente para aprovechar al máximo el sistema de gestión documental.