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Esta guía te llevará paso a paso a través de la configuración inicial del módulo de calidad, asegurando que tengas todo listo para realizar tus primeros controles.

Antes de comenzar

Información necesaria

Antes de iniciar la configuración, asegúrate de tener:

Información de productos

  • Especies que procesas (manzana, cereza, etc.)
  • Variedades de cada especie
  • Calibres y estándares comerciales
  • Temporadas de cosecha

Estándares de calidad

  • Parámetros que evaluarás
  • Rangos aceptables para cada parámetro
  • Criterios de clasificación
  • Requisitos de clientes específicos

Información de personal

  • Inspectores y personal de calidad
  • Niveles de autorización
  • Certificaciones y competencias
  • Contactos de laboratorios externos

Datos de proveedores

  • Lista de productores/proveedores
  • Información de contacto
  • Ubicaciones y capacidades
  • Historiales previos si existen

Permisos requeridos

Para realizar la configuración inicial necesitas:
  • Rol de administrador en el módulo de calidad
  • Acceso a configuración de parámetros y reglas
  • Permisos de mantenimiento para crear y editar maestros
La configuración inicial es crítica para el funcionamiento correcto del sistema. Realízala con cuidado y valida cada paso antes de continuar.

Paso 1: Configurar Especies y Variedades

1.1 Registrar especies principales

1

Acceder al mantenedor

Navega a Calidad > Administración > Frutas
2

Crear nueva especie

Haz clic en “Agregar Especie” y completa la información básica
3

Definir características

Registra temporadas, condiciones de almacenaje y mercados objetivo
4

Guardar y validar

Guarda la especie y verifica que aparezca en el listado

Ejemplo de configuración - Manzanas

{
  "nombre": "Manzana",
  "nombreCientifico": "Malus domestica",
  "codigo": "MZ",
  "temporadaCosecha": {
    "inicio": "Febrero",
    "fin": "Mayo"
  },
  "vidaUtil": "120-180 días",
  "condicionesAlmacenaje": {
    "temperatura": "0-2°C",
    "humedad": "90-95%"
  }
}

1.2 Registrar variedades por especie

Para cada especie creada, registra sus variedades principales:
  • Red Delicious
  • Golden Delicious
  • Granny Smith
  • Gala
  • Fuji
  • Pink Lady
  • Bing
  • Lambert
  • Rainier
  • Lapins
  • Sweetheart
  • Royal Dawn
(Captura: Formulario de creación de especie con campos completados)

Paso 2: Configurar Parámetros de Calidad

2.1 Parámetros por categoría

Configura parámetros sistemáticamente por cada categoría:
  • General
  • Calidad
  • Físicos
Parámetros básicos aplicables a todas las especies:
- Lote de origen (texto)
- Fecha de cosecha (fecha)
- Productor (autocompletar)
- Observaciones generales (texto largo)

2.2 Configuración paso a paso

1

Seleccionar categoría

Ve a Calidad > Administración > Parámetros y selecciona la primera pestaña (General)
2

Elegir especie

Selecciona la especie para la cual configurarás parámetros
3

Crear parámetro

Completa nombre, descripción, tipo de campo y valor por defecto
4

Definir validaciones

Establece rangos mínimos/máximos y reglas de validación
5

Repetir por categoría

Continúa con todas las categorías (Calidad, Condición, Calibre, Color, Firmeza, Brix)
(Captura: Configuración de parámetro con tipo de campo y validaciones)

2.3 Lista de parámetros esenciales

Estos parámetros son fundamentales para cualquier sistema:
  • Calibre: Para clasificación comercial
  • Defectos totales: Para decisión de aceptación/rechazo
  • Firmeza: Para vida útil y transporte
  • Color: Para clasificación visual
  • Observaciones: Para comentarios del inspector
Añaden valor significativo al análisis:
  • Brix: Para productos donde el sabor es crítico
  • Defectos por categoría: Para análisis detallado
  • Condición general: Evaluación global del lote
  • Vida útil estimada: Para planificación logística

Paso 3: Establecer Reglas de Segregación

3.1 Definir categorías de clasificación

Antes de crear reglas, define las categorías que utilizarás:
CategoríaExportable %Uso típico
Premium Export95-100%Mercados premium, precios altos
Standard Export85-94%Exportación regular
National Market70-84%Mercado interno
Industrial50-69%Procesamiento
Discard0-49%Descarte

3.2 Crear reglas por parámetro

1

Acceder a reglas

Ve a Calidad > Administración > Reglas de Segregación
2

Seleccionar especie

Elige la especie para la cual crearás reglas
3

Elegir parámetro

Selecciona el primer parámetro (ej: Firmeza)
4

Definir rangos

Crea reglas para cada rango de valores
5

Probar reglas

Usa el simulador para verificar que funcionan correctamente

3.3 Ejemplo de reglas - Manzanas por Firmeza

Especie: Manzana
Parámetro: Firmeza (libras)

Regla 1: 16.0 - 18.0 → Premium Export
Regla 2: 14.0 - 15.9 → Standard Export
Regla 3: 12.0 - 13.9 → National Market
Regla 4: 10.0 - 11.9 → Industrial
Regla 5: 0.0 - 9.9 → Discard
(Captura: Lista de reglas configuradas con rangos y categorías)
Comienza con reglas simples basadas en un parámetro. Puedes añadir complejidad gradualmente.

Paso 4: Registrar Productores y Contactos

4.1 Cargar maestro de productores

1

Preparar información

Organiza datos de productores en una planilla con: nombre, RUT, dirección, contacto, especies que produce
2

Registrar productores

Ve a Calidad > Administración > Productores y registra uno por uno o importa masivamente
3

Clasificar por desempeño

Asigna clasificación inicial (si tienes historial) o marca como “Nuevo”
4

Validar información

Confirma que todos los datos estén correctos y completos

4.2 Registrar personal de calidad

En Calidad > Administración > Contactos:
  • Personal autorizado para controles de materia prima
  • Certificaciones vigentes
  • Especies que pueden inspeccionar
  • Horarios y turnos asignados
  • Personal de controles durante producción
  • Líneas específicas asignadas
  • Nivel de autoridad para decisiones
  • Contactos de respaldo
  • Personal con autoridad de escalamiento
  • Contactos para situaciones críticas
  • Horarios de disponibilidad
  • Alternativas en caso de ausencia

Paso 5: Validación y Pruebas

5.1 Prueba de configuración completa

1

Simular control de recepción

Crea un control de prueba desde Calidad > Controles > Muestreo de Recepción
2

Verificar parámetros

Confirma que aparezcan todos los parámetros configurados
3

Probar segregación

Ingresa valores de prueba y verifica que la clasificación sea correcta
4

Generar reporte

Completa el control y genera el reporte para validar formato
5

Revisar trazabilidad

Verifica que toda la información se registre correctamente

5.2 Lista de verificación

Antes de poner en producción, confirma:
✅ Todas las especies están registradas ✅ Las variedades principales están configuradas ✅ La información descriptiva está completa ✅ Los códigos son únicos y consistentes
✅ Hay parámetros para todas las categorías relevantes ✅ Los tipos de campo son apropiados ✅ Las validaciones funcionan correctamente ✅ Los valores por defecto son razonables
✅ Existen reglas para los parámetros críticos ✅ Los rangos no se solapan ✅ Cubren todos los valores posibles ✅ Las clasificaciones son apropiadas
✅ Los productores principales están registrados ✅ El personal de calidad está configurado ✅ Las competencias y permisos están asignados ✅ Los contactos de emergencia están definidos

Paso 6: Capacitación del Equipo

6.1 Sesiones de entrenamiento

Organiza capacitaciones estructuradas:

Inspectores

  • Navegación básica del sistema
  • Proceso completo de control de calidad
  • Captura de imágenes y evidencias
  • Interpretación de resultados automáticos

Supervisores

  • Funciones avanzadas del sistema
  • Generación e interpretación de reportes
  • Gestión de excepciones y casos especiales
  • Configuración de alertas y notificaciones

6.2 Documentación de respaldo

Prepara material de referencia:
  • Guías rápidas para procesos frecuentes
  • Listados de contactos de soporte técnico
  • Escalamiento de problemas según tipo y severidad
  • FAQ con soluciones a problemas comunes
(Captura: Ejemplo de guía rápida para inspectores)

Paso 7: Puesta en Producción

7.1 Implementación gradual

1

Piloto con un producto

Comienza con una especie y controla todo el proceso
2

Validar resultados

Compara con métodos anteriores y ajusta si es necesario
3

Expandir gradualmente

Añade más especies y tipos de control progresivamente
4

Monitorear desempeño

Revisa métricas diariamente durante las primeras semanas
5

Optimizar configuración

Ajusta parámetros y reglas basándose en experiencia real

7.2 Monitoreo post-implementación

Durante las primeras 4 semanas:
  • Revisión diaria: Verifica que todos los controles se registren correctamente
  • Reunión semanal: Evalúa problemas encontrados y ajustes necesarios
  • Feedback del equipo: Recopila sugerencias de mejora de los usuarios
  • Análisis de datos: Verifica que los reportes proporcionen información útil

Soporte y Mejora Continua

Contactos de soporte

  • Soporte técnico: Para problemas del sistema
  • Consultor de calidad: Para ajustes en configuración
  • Administrador del sistema: Para cambios de permisos y accesos

Proceso de mejora

  • Revisión mensual: Evalúa efectividad de parámetros y reglas
  • Actualización trimestral: Incorpora cambios en mercados o productos
  • Capacitación continua: Mantén al equipo actualizado en nuevas funcionalidades
  • Benchmarking: Compara resultados con estándares de la industria
La configuración inicial es solo el comienzo. El sistema debe evolucionar continuamente basándose en experiencia operativa y cambios en el negocio.

¡Configuración completa!

Con estos pasos completados, tu módulo de calidad está listo para uso operativo. Procede a realizar tu primer control de calidad siguiendo los procesos establecidos.