¿Qué incluye la gestión de productores?
- ✅ Registro completo de datos de contacto y ubicación
- ✅ Historial de calidad por productor y lote
- ✅ Clasificación y categorización de proveedores
- ✅ Estadísticas de desempeño en calidad
- ✅ Trazabilidad desde origen hasta producto final
Información del productor
Datos básicos
- Nombre completo o razón social
- RUT o identificación fiscal
- Código interno de productor
- Tipo de productor (individual, empresa, cooperativa)
Información de contacto
- Dirección completa
- Teléfonos de contacto
- Email principal y alternativo
- Representante legal o encargado
Datos de producción
Ubicación y clima
Ubicación y clima
- Región y comuna
- Coordenadas GPS de predios
- Zona climática
- Altitud y orientación
Capacidad productiva
Capacidad productiva
- Hectáreas totales por especie
- Variedades cultivadas
- Volumen anual estimado
- Temporadas de cosecha
Certificaciones
Certificaciones
- Global GAP
- Orgánico/Ecológico
- Fair Trade
- Otras certificaciones específicas
Clasificación de productores
Por tamaño
- Pequeño productor: Menos de 10 hectáreas
- Mediano productor: Entre 10 y 50 hectáreas
- Gran productor: Más de 50 hectáreas
Por calidad histórica
Premium
Consistentemente alta calidad, mínimos defectos
Estándar A
Buena calidad, cumple estándares regularmente
Estándar B
Calidad variable, requiere seguimiento
En observación
Problemas recurrentes, seguimiento estrecho
Por especialización
- Especialista: Produce principalmente una especie
- Diversificado: Múltiples especies y variedades
- Estacional: Producción concentrada en temporadas específicas
Historial de calidad
(Captura: Dashboard de historial de calidad por productor)Métricas principales
- Promedio de calificación: Score promedio de todos los lotes
- Tasa de aprobación: Porcentaje de lotes aprobados para exportación
- Índice de defectos: Promedio de defectos por lote
- Consistencia: Variabilidad en la calidad entre lotes
Tracking por temporada
El sistema mantiene registros detallados por:- Temporada: Comparación año tras año
- Mes: Identificación de patrones estacionales
- Variedad: Desempeño por tipo de producto
- Campo: Si el productor tiene múltiples ubicaciones
Análisis de tendencias
- Mejora continua: Identificación de productores en ascenso
- Deterioro: Alerta temprana de problemas de calidad
- Estabilidad: Productores con desempeño consistente
- Volatilidad: Productores con alta variabilidad
Gestión de información
Registro de nuevo productor
1
Información básica
Completa datos de identificación y contacto principal.
2
Ubicación
Registra dirección completa y coordenadas de predios.
3
Capacidad productiva
Define especies, variedades y volúmenes esperados.
4
Certificaciones
Registra certificaciones vigentes con fechas de vencimiento.
5
Clasificación inicial
Asigna categoría inicial basada en información disponible.
Actualización de información
- Automática: Datos de calidad se actualizan con cada control
- Periódica: Revisión anual de información de contacto y capacidad
- Por eventos: Cambios en certificaciones, representantes, etc.
Se recomienda actualizar la información de productores al inicio de cada temporada para mantener datos precisos.
Reportes de productores
Reporte individual
Para cada productor incluye:- Datos generales y de contacto
- Resumen de temporada actual
- Comparativo con temporadas anteriores
- Listado de lotes recibidos con calificaciones
- Identificación de fortalezas y áreas de mejora
Reporte comparativo
Permite comparar múltiples productores:- Ranking por calidad
- Análisis de volúmenes vs calidad
- Identificación de mejores prácticas
- Productores con potencial de crecimiento
Reporte de alertas
Identifica productores que requieren atención:- Caída en calidad respecto a temporadas anteriores
- Lotes consecutivos con problemas
- Certificaciones próximas a vencer
- Cambios significativos en volúmenes
Integración con controles de calidad
Trazabilidad automática
Cuando se realiza un control de calidad:- El sistema identifica automáticamente al productor del lote
- Registra los resultados en el historial del productor
- Actualiza estadísticas y métricas en tiempo real
- Genera alertas si se detectan patrones problemáticos
Feedback al productor
- Reportes automáticos: Resumen de calidad por cada lote entregado
- Tendencias: Información sobre mejora o deterioro en calidad
- Recomendaciones: Sugerencias basadas en análisis de datos
- Benchmarking: Comparación anónima con otros productores similares
Categorización automática
Criterios de reclasificación
El sistema puede reclasificar automáticamente productores basándose en:- Desempeño consistente: 3+ temporadas con mejora continua
- Volumen y calidad: Cumplimiento de objetivos establecidos
- Innovación: Adopción de nuevas prácticas o certificaciones
- Problemas recurrentes: Lotes con defectos consistentes
Proceso de reclasificación
- Evaluación automática: El sistema analiza métricas periódicamente
- Propuesta de cambio: Se genera una recomendación de reclasificación
- Revisión manual: Un responsable valida la propuesta
- Comunicación: Se notifica al productor sobre el cambio
- Implementación: Se actualiza la clasificación en el sistema
Comunicación con productores
Canales de comunicación
- Email automático: Reportes de lotes y resúmenes periódicos
- Portal web: Acceso a información histórica y tendencias
- WhatsApp Business: Notificaciones inmediatas sobre lotes
- Reuniones presenciales: Revisiones periódicas y planes de mejora
Tipos de comunicación
- Inmediata
- Periódica
- Estratégica
- Notificación de recepción de lote
- Resultados de control de calidad
- Alertas de problemas críticos
Análisis de riesgo
Factores de riesgo evaluados
- Historial de calidad: Lotes rechazados o con problemas
- Estabilidad financiera: Capacidad de mantener estándares
- Ubicación geográfica: Riesgos climáticos o fitosanitarios
- Dependencia: Porcentaje del volumen total que representa
Matriz de riesgo
| Riesgo | Bajo | Medio | Alto |
|---|---|---|---|
| Calidad | Consistente premium | Variable estándar | Problemas frecuentes |
| Volumen | Cumple compromisos | Fluctuaciones menores | Incumplimientos |
| Financiero | Estable | Algunas dificultades | Problemas serios |
Planes de mitigación
Para productores de alto riesgo:- Seguimiento intensivo: Controles más frecuentes
- Soporte técnico: Asistencia agronómica adicional
- Diversificación: Reducción gradual de dependencia
- Incentivos: Programas de bonificación por mejora
Buenas prácticas
Mantenimiento de información
Mantenimiento de información
- Actualiza datos al menos una vez por temporada
- Verifica información de contacto regularmente
- Mantén al día las certificaciones y sus fechas de vencimiento
Comunicación efectiva
Comunicación efectiva
- Envía feedback oportuno después de cada lote
- Usa canales de comunicación preferidos por cada productor
- Mantén comunicación proactiva, no solo reactiva a problemas
Desarrollo de proveedores
Desarrollo de proveedores
- Identifica potencial de mejora en productores emergentes
- Proporciona benchmarking para motivar mejoras
- Reconoce y premia el buen desempeño consistente
Optimiza tu red de proveedores
Usa los análisis de productores para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias de colaboración a largo plazo.