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# Usuarios externos

> Conexiones de exportadores a la tabla dinámica

Un **usuario externo** es un exportador que lee los datos de DaiaERP desde una tabla dinámica de Excel, con su propio usuario de SQL Server. Solo ve los datos de las empresas que le asignas. No entra a DaiaERP.

En **Usuarios externos** los creas, cambias sus empresas y los eliminas. Se abre desde el menú **USUARIOS / GRUPOS** o desde el acceso directo **Usuarios externos** de la portada.

> [!NOTE]
>
> La pantalla es solo para quien tiene el rol **all\_access**. Sin ese rol, el menú y el acceso directo no aparecen, salvo que actives "Mostrar elementos bloqueados" en el menú de tu avatar (se ven con candado). Si alguien entra por la dirección, ve el aviso "Esta pantalla es solo para administradores (all\_access)."

![Formulario Nuevo usuario externo con Nombre y Empresas, y la lista con nombre, empresas, estado y acciones](https://mintcdn.com/daiasystems/_-z1x5BlBk2eQoMG/images/usuarios/externos-lista.png?fit=max\&auto=format\&n=_-z1x5BlBk2eQoMG\&q=85\&s=26bba140ee1667f91a126bf0d10464b1)

Usuarios externos

## La lista

| Columna | Qué muestra |
| - | - |
| **Nombre** | El nombre del usuario externo. Es también su usuario y su contraseña de SQL Server. |
| **Empresas** | El código de cada empresa asignada. Al dejar el mouse encima, se ve el nombre completo. |
| **Estado** | **Conexión lista**: el usuario puede conectarse. **Sin login de SQL Server** o **Sin usuario en la base**: el usuario quedó incompleto y su tabla dinámica no se conecta. |

| Acción | Qué hace |
| - | - |
| Lápiz (**Editar empresas**) | Abre la ventana **Empresas de …** para agregar o quitar empresas. Debe quedar al menos una. |
| Papelero (**Eliminar usuario externo**) | Pide confirmación y borra el usuario. Su tabla dinámica deja de conectarse. No se puede deshacer. |

## Crear un usuario externo

**1. Escribir el nombre**

En **Nombre**, de 3 a 30 caracteres: letras sin tilde, números o `_`. Sin espacios. Ese nombre también será la contraseña.

**2. Elegir las empresas**

En **Empresas**, escribe para buscar y elige una o más. El usuario solo verá los datos de esas empresas.

**3. Crear**

Presiona **Crear**. Se abre la ventana **Usuario externo creado** con los datos de conexión: **Base de datos**, **Usuario** y **Contraseña**. **Copiar datos** los copia para que se los envíes al exportador.

![Ventana Usuario externo creado con base de datos, usuario y contraseña, y los botones Copiar datos y Cerrar](https://mintcdn.com/daiasystems/_-z1x5BlBk2eQoMG/images/usuarios/externos-creado.png?fit=max\&auto=format\&n=_-z1x5BlBk2eQoMG\&q=85\&s=c63441fd58719bf40571852d33c97307)

Datos de conexión del usuario recién creado

**Crear** se habilita cuando el nombre es válido y hay al menos una empresa elegida.

> [!TIP]
>
> Si un usuario aparece como **Sin login de SQL Server** o **Sin usuario en la base**, elimínalo y créalo de nuevo con el mismo nombre.

## Solución de problemas

> [accordion] En esta base no se pueden crear ni eliminar usuarios externos
>
> El aviso trae el motivo, y mientras aparezca, **Crear** y **Eliminar** quedan bloqueados. Puede faltar una actualización de la base, o la conexión de DaiaERP no tiene permiso para crear usuarios en SQL Server. Escríbele a Daia con el motivo que muestra el aviso.

> [accordion] Ya existe un usuario del ERP, un login de SQL Server o un usuario de base con ese nombre
>
> El nombre está ocupado, por un usuario de DaiaERP o por uno creado directamente en SQL Server. Elige otro nombre.

> [accordion] SQL Server rechazó el borrado del login (¿tiene una conexión abierta?)
>
> El exportador tiene la tabla dinámica conectada en ese momento. Pídele que cierre Excel y vuelve a intentarlo.

> [accordion] El usuario de base … no está en un rol externo: no se borra
>
> Ese nombre corresponde a un usuario de la base que no es externo, y el sistema no lo borra. Escríbele a Daia.

> [accordion] No se pudieron cargar los usuarios externos
>
> Recarga la página. Si sigue, escríbele a Daia.


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