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# Gestión de Usuarios

> Crear, modificar y eliminar usuarios del sistema

Aprende a administrar usuarios: crear, cambiar contraseñas, ver información y eliminar.

## Crear Usuario

### Proceso

1. Ve a **Usuarios** > **Control de Usuarios**
2. Completa el formulario:
   * **Usuario**: Nombre único (ej: juan.perez)
   * **Email**: Correo corporativo
   * **Contraseña**: Temporal (min 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas, números)
   * **Confirmar Contraseña**: Repetir exactamente
3. Click en **CREAR**

\[CAPTURA: Formulario de creación con campos completados]

<Tip>
  Usa convención consistente para usernames: `nombre.apellido` o `iniciales`
</Tip>

**Ver también:** [Asignar a Grupos](/usuarios/es/guides/group-management#agregar-miembros) | [Asignar Roles](/usuarios/es/guides/role-assignment)

***

## Cambiar Contraseña

### Proceso

1. En la tabla de usuarios, localiza el usuario
2. Click en el botón **Cambiar Contraseña** (🔑)
3. En el modal:
   * Ingresa nueva contraseña
   * Confirma la contraseña
4. Click en **Cambiar Contraseña**

\[CAPTURA: Modal de cambio de contraseña]

<Warning>
  Comunica la nueva contraseña al usuario por canal seguro (email corporativo, no WhatsApp)
</Warning>

**Requisitos de contraseña:**

* Mínimo 8 caracteres
* Al menos 1 mayúscula y 1 minúscula
* Al menos 1 número
* Caracteres especiales recomendados

***

## Ver Grupos y Permisos

En la columna **"Grupos"** de la tabla verás todos los grupos del usuario.

**Para ver permisos detallados:**

1. Anota los grupos del usuario
2. Ve a **Roles por Grupo**
3. Selecciona cada grupo para ver sus roles
4. Los permisos efectivos = suma de roles de todos los grupos

\[CAPTURA: Tabla mostrando columna de grupos]

<Note>
  Un usuario puede pertenecer a múltiples grupos. Hereda permisos de TODOS ellos.
</Note>

**Ver también:** [Asignación de Roles](/usuarios/es/guides/role-assignment)

***

## Eliminar Usuario

<Warning>
  **IRREVERSIBLE:** La eliminación no se puede deshacer. Considera [desactivar](#desactivar-usuario) en su lugar.
</Warning>

### Proceso

1. Localiza el usuario en la tabla
2. Click en botón **Eliminar** (🗑️)
3. Confirma la acción en el diálogo

\[CAPTURA: Diálogo de confirmación de eliminación]

### Cuándo ELIMINAR vs DESACTIVAR

**Eliminar:**

* ✅ Usuarios de prueba
* ✅ Cuentas duplicadas por error
* ✅ Usuarios que nunca iniciaron sesión

**Desactivar (recomendado):**

* ✅ Empleados con histórico importante
* ✅ Cuando se necesita auditoría futura
* ✅ Posible recontratación
* ✅ Obligaciones legales de retención de datos

### Desactivar Usuario (Alternativa)

En lugar de eliminar:

1. Remueve al usuario de todos sus grupos (ver [Gestión de Grupos](/usuarios/es/guides/group-management))
2. Cambia su contraseña a una aleatoria desconocida
3. Documenta: "Usuario desactivado - \[fecha] - \[motivo]"

**Resultado:** Usuario no puede acceder pero se mantiene histórico.

***

## Información de Usuarios

### Campos de la Tabla

| Campo               | Descripción                     |
| ------------------- | ------------------------------- |
| **ID**              | Identificador único del sistema |
| **Usuario**         | Nombre de login                 |
| **Correo**          | Email de contacto               |
| **Última Conexión** | Fecha/hora del último acceso    |
| **Grupos**          | Grupos asignados                |
| **Acciones**        | Cambiar contraseña, Eliminar    |

\[CAPTURA: Tabla completa con columnas etiquetadas]

### Identificar Usuarios Inactivos

**Por última conexión:**

* **\< 7 días**: Usuario activo ✅
* **7-30 días**: Uso ocasional ⚠️
* **> 90 días**: Revisar necesidad de acceso ⚠️
* **Nunca**: Creado pero no ha accedido ℹ️

**Acción recomendada:** Desactivar usuarios con > 90 días de inactividad.

***

## Preguntas Frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo cambiar el username?">
    No directamente. Debes crear un nuevo usuario con el username deseado y luego desactivar/eliminar el antiguo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo sé todos los permisos de un usuario?">
    Ve a la columna "Grupos" del usuario, luego revisa cada grupo en [Roles por Grupo](/usuarios/es/guides/role-assignment). Los permisos efectivos son la suma de todos los roles de todos sus grupos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo recuperar un usuario eliminado?">
    No. La eliminación es irreversible. Por eso recomendamos desactivar en lugar de eliminar.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Documentación Relacionada

* [Gestión de Grupos](/usuarios/es/guides/group-management) - Crear grupos y gestionar miembros
* [Asignación de Roles](/usuarios/es/guides/role-assignment) - Controlar permisos por grupo
* [Inicio Rápido](/usuarios/es/quick-start) - Crear tu primer usuario en 15 minutos
* [Mejores Prácticas](/usuarios/es/reference/best-practices) - Optimiza tu gestión

***

**¿Necesitas ayuda?** Consulta el [FAQ](/usuarios/es/faq) o contacta a [soporte@daiasystems.com](mailto:soporte@daiasystems.com)