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# Reservación

> Gestión de reservas de pallets para permitir su posterior despacho

## ¿Qué es la Reservación?

Una **Reservación** consiste en tomar pallets y pasarlos a estado reservado, permitiendo así su posterior despacho. Solo usuarios autorizados pueden realizar esta operación.

<Warning>
  El usuario designado debe realizar la reserva antes de pasar al proceso de despacho. Sin reserva previa, el sistema no permitirá seleccionar unidades para despacho.
</Warning>

***

## Requisitos Previos

<Note>
  Un pallet solo puede ser reservado si ha sido sometido a una inspección SAG exitosa.
</Note>

### Condiciones para Reservar

* ✅ Inspección SAG aprobada
* ✅ Estado del pallet: Disponible
* ✅ Usuario con permisos de reserva
* ❌ No se puede reservar si está rechazado o pendiente

***

## Cómo Crear una Reservación

<Steps>
  <Step title="Acceder al módulo">
    Navega a **Producción** → **Planificación** → **Reserva**
  </Step>

  <Step title="Crear nueva reserva">
    Presiona el botón verde con signo ➕

    !\[Vista de reservación]\(/images/image (66).png)
  </Step>

  <Step title="Verificar correlativo">
    El sistema asigna un identificador automático con formato #XXX (ej: #743)
  </Step>

  <Step title="Buscar unidades">
    Presiona "Unidades" para buscar y seleccionar pallets disponibles
  </Step>

  <Step title="Seleccionar pallets">
    Elige los pallets que serán reservados
  </Step>

  <Step title="Finalizar">
    Confirma la reservación. Los pallets quedan listos para despacho
  </Step>
</Steps>

***

## Búsqueda de Unidades

<Tabs>
  <Tab title="Filtros Disponibles">
    Al presionar "Unidades", puedes filtrar por:

    * Cliente destino
    * Mercado
    * Variedad
    * Calibre
    * Color
    * Fecha de producción
    * Estado de inspección
  </Tab>

  <Tab title="Unidades Elegibles">
    El sistema muestra solo pallets que:

    * Han pasado inspección SAG
    * Están en estado "Aprobado"
    * No están reservados previamente
    * Cumplen con filtros aplicados
  </Tab>
</Tabs>

***

## Identificación de Reservas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Correlativo Automático">
    Cada reserva recibe un número único:

    * Formato: #XXX
    * Ejemplo: #743, #744, #745
    * Secuencial y automático
    * No se puede modificar
  </Accordion>

  <Accordion title="Información de la Reserva">
    Datos registrados:

    * Número de reserva
    * Fecha y hora
    * Usuario que reservó
    * Cantidad de pallets
    * Cliente/Destino
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Flujo Completo: Inspección → Reserva → Despacho

```
1. Producción de Pallets
   ↓
2. Inspección SAG
   ↓
3. Aprobación SAG
   ↓
4. RESERVACIÓN
   ↓
5. Despacho
```

<Warning>
  No se puede saltar el paso de reservación. Es un control obligatorio para despachos de exportación.
</Warning>

***

## Gestión de Reservas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Crear Reserva" icon="plus">
    Usuario autorizado crea nueva reserva
  </Card>

  <Card title="Modificar" icon="pen-to-square">
    Agregar o quitar pallets antes de despacho
  </Card>

  <Card title="Consultar" icon="magnifying-glass">
    Ver estado y contenido de reservas
  </Card>

  <Card title="Cancelar" icon="xmark">
    Liberar pallets si no se despachan
  </Card>
</CardGroup>

***

## Permisos de Usuario

<Note>
  Solo usuarios con rol de **Reservación** pueden crear y gestionar reservas.
</Note>

### Roles Típicos

* **Jefe de Producción:** Crear y modificar reservas
* **Encargado de Despacho:** Consultar reservas
* **Operador:** Sin acceso a reservas
* **Administrador:** Control total

***

## Preguntas Frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Por qué no puedo despachar sin reserva?">
    La reserva es un control de calidad y autorización. Asegura que:

    * El producto fue inspeccionado y aprobado
    * Está autorizado para despacho
    * Se asigna correctamente a un cliente
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo modificar una reserva?">
    Sí, mientras no se haya despachado. Puedes:

    * Agregar más pallets
    * Quitar pallets
    * Cambiar cliente destino
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa con pallets rechazados?">
    Pallets rechazados en inspección SAG:

    * No pueden ser reservados
    * Deben pasar por reproceso o descarte
    * Requieren nueva inspección si se recuperan
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo reservar sin inspección?">
    No. La inspección SAG aprobada es requisito obligatorio para poder reservar pallets de exportación.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Consejos Útiles

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Planificación" icon="calendar-days">
    Reserva con anticipación al despacho
  </Card>

  <Card title="Verificación" icon="clipboard-check">
    Confirma inspección antes de reservar
  </Card>

  <Card title="Organización" icon="layer-group">
    Agrupa por cliente y destino
  </Card>

  <Card title="Seguimiento" icon="list-check">
    Revisa reservas pendientes regularmente
  </Card>
</CardGroup>

***

<Card title="¿Necesitas Ayuda?" icon="life-ring" href="/support">
  Si tienes dudas sobre el proceso de reservación, contacta al equipo de soporte.
</Card>