> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.daia.cl/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Despacho > Cargar los pallets de un despacho desde la PDA o el celular, y validar que la carga sea la correcta En la captura, **Despacho** sirve para cargar los pallets de un despacho que ya existe y para validar, pallet por pallet, que lo que sube al camión es lo que corresponde. El despacho se crea y se completa en [Despacho de Producción](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/despacho.md): ahí están el encabezado, la guía electrónica y los informes. Se abre desde la portada de **Captura**, en **Almacenaje** > **Despacho**, o desde el menú (≡) > **ALMACENAJE** > **Despacho**. Necesitas el rol "Ver proceso tipo 4". ## La lista de despachos Muestra los últimos 50 despachos de la temporada en que estás trabajando, del más nuevo al más antiguo. La grilla tiene el número (#), la **Fecha de creación**, el **Contenedor** y el **Tipo de transporte**. El lápiz (**Editar**) de cada fila abre el despacho. ![Lista de despachos en pantalla de celular con las columnas #, Fecha de creación, Contenedor, Tipo de transporte y Acciones](https://mintcdn.com/daiasystems/UBrO3hT9YKlVvTwZ/images/captura/despacho-lista.png?fit=max\&auto=format\&n=UBrO3hT9YKlVvTwZ\&q=85\&s=b3b7f57446695fabc7827ef61b10f6b6) Lista de despachos en la captura ## Cargar los pallets **1. Abrir el despacho** En la lista, presiona el lápiz del despacho. Arriba ves **Cliente** y **Contenedor**, que no se pueden cambiar aquí. **Mostrar detalle** despliega el resto de los datos del encabezado, también solo para leer. **2. Agregar cada pallet** Con **Agregar carga** marcado (en verde), escribe o escanea el folio en **Lote/Pallet** y presiona **Agregar**. Verás "Unidad … agregada a despacho." y el pallet aparece en la grilla. **3. Validar la carga** Al subir los pallets al camión, presiona **Validar carga** y escanea cada pallet (ver abajo). > [!TIP] > > Para cargar todos los pallets de una reserva de embarque, escribe en **Lote/Pallet** la letra **R** seguida del número de la reserva (por ejemplo, **R25**) y presiona **Agregar**. Las reglas para agregar un pallet son las mismas que en escritorio: en un despacho de **Exportación**, cada pallet necesita una inspección SAG aprobada para el país de destino. Ver [Los pallets](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/despacho.md#los-pallets). ![Despacho abierto en el celular con Cliente, Contenedor, botones Agregar carga y Validar carga, campo Lote/Pallet, botón Agregar y grilla de pallets](https://mintcdn.com/daiasystems/UBrO3hT9YKlVvTwZ/images/captura/despacho-carga.png?fit=max\&auto=format\&n=UBrO3hT9YKlVvTwZ\&q=85\&s=5b823ea4804bbe89e4480b61854f2f25) Pallets cargados en el despacho ### La grilla de pallets Muestra el **Lote** (folio), la **Cantidad** de envases y el **Peso** de cada pallet. Debajo están **Total pallets/lotes** y **Total envases**. El ícono **i** de cada fila (**Detalle**) muestra el proceso, la fecha, el productor, la variedad, el embalaje, el calibre, el color y la cantidad del pallet; se cierra tocando fuera del cuadro. En la captura no se pueden quitar pallets del despacho. Para quitar uno, abre el despacho en [Despacho de Producción](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/despacho.md) y usa **Eliminar** en la fila del pallet. ## Validar la carga El modo **Validar carga** sirve para revisar, al cargar el camión, que cada pallet que sube sea parte del despacho. **1. Cambiar de modo** Presiona **Validar carga**. El botón queda en verde y muestra cuántos pallets llevas validados del total, por ejemplo **(3/20)**. **2. Escanear cada pallet** Escribe o escanea el folio en **Lote/Pallet** y presiona **Validar**. Si el pallet es del despacho, su folio se pinta de verde en la grilla. Si no, verás "La unidad … no forma parte de la carga." **3. Terminar** Cuando el último pallet queda validado, verás "Carga validada." > [!WARNING] > > La validación no se guarda. Si sales de la pantalla, la recargas o vuelves a **Agregar carga** y agregas un pallet, las marcas verdes se pierden y hay que validar de nuevo. ![Modo Validar carga con el contador de pallets validados, el botón Validar y folios en verde en la grilla](https://mintcdn.com/daiasystems/UBrO3hT9YKlVvTwZ/images/captura/despacho-validar.png?fit=max\&auto=format\&n=UBrO3hT9YKlVvTwZ\&q=85\&s=aade1266670762acf3603d4260eead35) Validación de la carga ## La barra del despacho La barra superior muestra **Despacho #** y el número. Tiene la flecha para volver a la lista y los mismos botones que en escritorio para **Cerrar / Abrir**, **Publicar** y **Eliminar** el despacho, con las mismas reglas y roles: **Publicar** y **Eliminar** se habilitan recién con el despacho cerrado. Ver [La barra del despacho](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/despacho.md#la-barra-del-despacho). ## Solución de problemas > **No veo el despacho en la lista** > > La lista muestra solo los últimos 50 de la temporada en que estás trabajando. Revisa la temporada o busca el despacho en [Despacho de Producción](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/despacho.md), que tiene filtros. > **No se encontró la unidad ingresada.** > > El folio no existe en la temporada del despacho. Revisa que esté bien escrito. > **La unidad … no está inspeccionada o no está aprobada para el mercado de destino.** > > En exportación, el pallet necesita una inspección SAG aprobada para el país de destino del despacho. Revisa su inspección en la [trazabilidad](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/reportes/trazabilidad.md). > **La unidad … no tiene repalletizaje SAG asociado o no está aprobado.** > > El pallet viene de un repaletizaje y le falta un [Repaletizaje SAG](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/produccion/procesos/inspeccion/repalletizaje-sag.md) aprobado. > **El pallet … no está disponible para despacho.** > > El pallet ya fue despachado o procesado. > **Usuario no autorizado, o Crear nueva unidad no autorizado.** > > Para agregar pallets necesitas los roles "Modificar proceso tipo 4" y "Crear nueva unidad". Pídelos al administrador. > **La unidad … no forma parte de la carga.** > > Estás en **Validar carga** y ese pallet no está en el despacho. Si debe ir, vuelve a **Agregar carga** y agrégalo (después tendrás que validar de nuevo). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.