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# Recepción de Envases

> Registra el retorno de envases desde productores a tu bodega

## ¿Qué es la Recepción de Envases?

La **Recepción de Envases** te permite registrar cuando los productores devuelven los envases retornables, actualizando el inventario y abonando su cuenta de envases.

<Info>
  Este proceso es fundamental para mantener el control de envases retornables y el saldo actualizado de cada productor.
</Info>

***

## Vista del Formulario

!\[Formulario de recepción de envases.]\(/images/image (42).png)

***

## Proceso de Recepción

<Steps>
  <Step title="Datos del Proceso">
    Completa la información general de la recepción:

    1. **Productor**: Selecciona el productor que devuelve los envases (puedes buscar por CSG, código o razón social)
    2. **Tipo de documento**: Indica con qué documento llegan los envases:
       * Guía de despacho
       * Factura
       * Otro
    3. **Hasta**: Selecciona la bodega donde se recepcionarán los envases
    4. **Fecha de recepción**: Indica cuándo se realizó la recepción
    5. **Observación** (opcional): Agrega cualquier comentario sobre la recepción
    6. Presiona **Guardar proceso** para confirmar los datos
  </Step>

  <Step title="Datos del Material">
    Registra los envases recibidos:

    1. **Identificador**: Genera un código único para este lote de envases
    2. **Código de material**: Ingresa el código del envase (Bins, Totes, etc.)
    3. **Cantidad**: Indica cuántos envases se recepcionaron
    4. Presiona **Agregar** para añadir el material a la tabla de registro
    5. Repite los pasos 1-4 para agregar más tipos de envases si es necesario
  </Step>

  <Step title="Confirmar Recepción">
    Presiona el botón **Realizar recepción** para confirmar y ejecutar:

    * Se agregan los envases al inventario
    * Se abona la cuenta del productor
    * Se genera el documento de recepción
  </Step>
</Steps>

***

## Tipos de Documento

<Tabs>
  <Tab title="Guía de Despacho">
    Documento emitido por el productor al devolver los envases

    **Incluye:**

    * Número de guía
    * Fecha de emisión
    * Detalle de envases
    * Firmas de responsables
  </Tab>

  <Tab title="Factura">
    Cuando la devolución de envases está asociada a una factura

    **Incluye:**

    * Número de factura
    * Valor (si aplica)
    * Detalle de envases
  </Tab>

  <Tab title="Otro">
    Para casos especiales o documentos internos

    **Incluye:**

    * Tipo de documento
    * Número de referencia
    * Motivo de la recepción
  </Tab>
</Tabs>

***

## Identificador de Lote

El **identificador** es un código único que permite rastrear cada recepción de envases.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Por qué es importante?">
    El identificador permite:

    * Rastrear el origen de cada lote de envases
    * Facilitar auditorías
    * Identificar problemas de calidad
    * Gestionar devoluciones específicas
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo se genera?">
    Puedes usar diferentes formatos:

    * Secuencial: REC-001, REC-002, etc.
    * Por fecha: 20251006-001
    * Por productor: PROD-001-20251006
    * El sistema puede generarlo automáticamente
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Debe ser único?">
    Sí, cada recepción debe tener un identificador único para evitar confusiones en la trazabilidad.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Información Registrada

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="En la Bodega" icon="warehouse">
    * Ingreso de envases al inventario
    * Actualización de stock disponible
    * Registro de movimiento de entrada
    * Ubicación asignada
  </Card>

  <Card title="En la Cuenta del Productor" icon="file-invoice">
    * Abono de envases devueltos
    * Saldo actualizado de cuenta
    * Historial de recepciones
    * Reducción de deuda de envases
  </Card>
</CardGroup>

***

## Preguntas Frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo recepcionar más envases de los que el productor debe?">
    Sí, el sistema permite recepcionar más envases de los que aparecen en la cuenta del productor. Esto generaría un saldo a favor del productor.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si los envases están en mal estado?">
    Debes revisar físicamente los envases antes de recepcionar. Si hay envases dañados, puedes:

    * Recepcionar solo los que están en buen estado
    * Hacer una observación en el registro
    * Crear una recepción separada para envases dañados
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Se puede modificar una recepción después de confirmarla?">
    No directamente. Debes contactar al administrador para hacer correcciones ya que afecta el inventario y la cuenta del productor.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo recepcionar varios tipos de envases de un productor?">
    Sí, puedes agregar múltiples materiales (bins, totes, cajas, etc.) en la misma recepción.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo verifico que se actualizó la cuenta del productor?">
    Desde el módulo Estado de Cuentas puedes ver el saldo actualizado después de la recepción.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Buenas Prácticas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Verificar Físicamente" icon="magnifying-glass">
    Cuenta y verifica el estado de los envases antes de registrar
  </Card>

  <Card title="Documentar Completo" icon="file-lines">
    Registra el número de documento y observaciones relevantes
  </Card>

  <Card title="Identificadores Únicos" icon="hashtag">
    Usa un sistema consistente para generar identificadores
  </Card>

  <Card title="Registrar Inmediatamente" icon="clock">
    Ingresa la recepción al sistema lo antes posible
  </Card>
</CardGroup>

***

<Card title="¿Necesitas Ayuda?" icon="life-ring" href="/support">
  Si tienes dudas sobre la recepción de envases, contacta al equipo de soporte.
</Card>
