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# Consultar órdenes de trabajo

> Lista de órdenes de trabajo, sus estados, acciones y el reporte de cada orden

**Consultar órdenes de trabajo** muestra todas las órdenes de trabajo (OT) de la planta. Desde aquí las editas, ves su reporte o las eliminas.

Se abre desde el menú **ÓRDENES DE TRABAJO > Consultar órdenes de trabajo**, desde el acceso directo de la portada o al presionar los indicadores **OT pendientes** y **OT vencidas**. Las órdenes de un solo equipo también se ven en su ficha. Ver [Ficha del equipo](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/mantencion/equipos/ficha-del-equipo.md).

![Lista de órdenes de trabajo con número, fecha a realizar, equipo, tipo de mantención, estado y acciones](https://mintcdn.com/daiasystems/S38qhXtKi50J_9St/images/mantencion/ot-consultar-lista.png?fit=max\&auto=format\&n=S38qhXtKi50J_9St\&q=85\&s=0cda4bab7e8a04542f2ed8e303ec5777)

Consultar órdenes de trabajo

## La lista

Las órdenes pendientes van primero, ordenadas por fecha a realizar; después, las completadas.

| Columna | Qué muestra |
| - | - |
| **Numero OT** | El número de la orden. |
| **Fecha a Realizar** | La fecha programada de la mantención. |
| **Nombre Equipo** | El equipo de la orden. |
| **Tipo Mantención** | **Preventivo** o **Correctivo**. |
| **Estado** | **Pendiente** (naranjo), **Vencido** (rojo): sigue pendiente y su fecha a realizar ya pasó, o **Completado** (azul). |

En el celular la tabla muestra solo **OT**, **Estado** y **Acciones**.

Para buscar una orden, usa **Filtros** en la barra de la tabla y filtra por columna, por ejemplo por **Numero OT** o **Nombre Equipo**. **Exportar** descarga la tabla en CSV o la imprime.

## Acciones

| Acción | Qué hace |
| - | - |
| Lápiz (**Editar**) | Abre la orden en **Editar orden de trabajo**. Ver [Editar una orden](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/mantencion/ordenes-de-trabajo/nueva-orden.md#editar-una-orden). |
| Hoja (**Ver reporte**) | Abre el [reporte de la orden](#reporte-de-la-orden). |
| Papelero (**Eliminar**) | Pide confirmación y borra la orden con sus campos personalizados. Verás "Haz eliminado la orden de trabajo". No se puede deshacer. |

> [!WARNING]
>
> Eliminar una orden completada no devuelve las fechas de mantención del equipo ni borra la preventiva que se creó al completarla.

## Reporte de la orden

El reporte se abre con **Ver reporte**, al presionar una fila de **Próximas órdenes pendientes** en la portada y después de guardar una orden. Su título es **Orden de trabajo N°** seguido del número, y la flecha vuelve a **Consultar órdenes de trabajo**.

![Reporte de la orden con los detalles de la orden, los detalles del equipo con su imagen y los campos adicionales](https://mintcdn.com/daiasystems/S38qhXtKi50J_9St/images/mantencion/ot-reporte.png?fit=max\&auto=format\&n=S38qhXtKi50J_9St\&q=85\&s=657fe90017fb0a9dd48c9c979192dc16)

Reporte de una orden de trabajo

| Sección | Qué muestra |
| - | - |
| **Detalles de la Orden de Trabajo** | **Número de OT**, **Fecha a realizar**, **Tipo de Mantenimiento**, **Técnico**, **Descripción**, **Estado**, **Contador**, **Horas Trabajadas** y **Fecha de realización**. En el reporte, el estado se lee **Activo** (pendiente) o **Cerrado** (completada). |
| **Detalles del Equipo** | La imagen del equipo (o "Sin imagen"), **Nombre del Equipo**, **Código**, **Ubicación**, **Modelo**, **Fabricante** y **Número de Serie**. |
| **Campos Adicionales** | Los campos personalizados de la orden con su valor, o "No hay campos personalizados para esta orden." |

Una orden pendiente, o completada antes de que existiera la fecha de realización, muestra un guion (—) en **Fecha de realización**.

## Solución de problemas

> [accordion] Una orden aparece como Vencido
>
> La orden sigue **Pendiente** y su fecha a realizar ya pasó. Si la mantención se hizo, edítala, cambia **Estado OT** a **Completado** y pon la **Fecha de realización**. Ver [Editar una orden](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/mantencion/ordenes-de-trabajo/nueva-orden.md#editar-una-orden).

> [accordion] Aparece una orden preventiva pendiente que nadie creó
>
> La crea el sistema al registrar un equipo y al completar una orden preventiva, con la fecha de la próxima mantención del equipo. Ver [Qué pasa al completar una orden](https://ayuda.daia.cl/daia-erp/mantencion/ordenes-de-trabajo/nueva-orden.md#qué-pasa-al-completar-una-orden).

> [accordion] Error: Orden de trabajo con id … no encontrado.
>
> Otra persona ya eliminó la orden. Recarga la página.

> [accordion] Error: No se pudo conectar con el servidor.
>
> La orden no se eliminó. Recarga la página y vuelve a intentarlo. Si sigue, escríbele a Daia.

> [accordion] Error loading report.
>
> El reporte no se pudo cargar, por ejemplo porque la orden ya no existe. Vuelve a **Consultar órdenes de trabajo** y recarga la página. Si la orden sigue en la lista, escríbele a Daia.


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