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# Indicadores de producción

> Gráficos y kilos por hora de la pantalla Operador, calculados con las cajas que informa la clasificadora

La pantalla **Operador** muestra en tiempo real lo que va embalando la línea, a partir de las cajas que la clasificadora informa como completas. Se abre con la tarjeta **Operador** del [selector de módulos](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/primeros-pasos/selector-de-modulos.md) y necesita permiso **Lectura** o **Editor** en **Operador / Master** ([Usuarios y permisos](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/administracion/usuarios-y-permisos.md)). La tarjeta aparece desactivada mientras la [Línea de Producción](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/configuracion/linea-produccion.md) no esté conectada.

## La pantalla

De arriba hacia abajo:

1. **Conectado** o **Sin conexión**, a la derecha: si la pantalla está recibiendo datos del servicio de DAIA Agent.
2. **Control de Turno**: ver [Control de Turno](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/operador/control-de-turno.md).
3. La tabla [Histórico de cajas](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/operador/historico-de-cajas.md).
4. Los gráficos y las tarjetas de kilos, que se explican aquí.

> [!NOTE]
>
> Los gráficos y los kilos cuentan solo las cajas que llegaron **desde que abriste la pantalla**. Si sales y vuelves a entrar, parten de cero. Las horas, en cambio, son las del turno completo.

## Gráficos

Aparecen cuando llega la primera caja.

| Gráfico | Qué muestra |
| - | - |
| **Tipo de embalajes** | Cantidad de cajas por tipo de embalaje |
| **Calibres** | Cantidad de cajas por producto de la clasificadora |

## Tarjetas de kilos

Los kilos se calculan con el peso objetivo de cada caja que informa la clasificadora.

| Tarjeta | Unidad | Cálculo |
| - | - | - |
| **Total embalado** | kg | Suma de los kilos de las cajas recibidas |
| **Kilos HH** (Kilos embalados por horas y personas) | kg/h/h | Total embalado ÷ (horas del turno × **Trabajadores**) |
| **Kilos H** (Kilos embalados por hora) | kg/h | Total embalado ÷ horas del turno |
| **Kilos por vias** (Kilos embalados por cantidad de vias activas) | kg/via | Total embalado ÷ cantidad de salidas que han recibido cajas |

**Kilos HH** y **Kilos H** muestran 0 hasta que el turno esté en curso con la pantalla abierta. Las horas y los trabajadores salen del [Control de Turno](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/operador/control-de-turno.md).

![Pantalla Operador con estado Conectado, el control de turno en curso, las tablas de histórico, los gráficos de embalajes y calibres, las tarjetas de kilos y el gráfico de ocupación de salidas](https://mintcdn.com/daiasystems/Q4lQ8uObwf1CuvKk/images/daia-agent/operador/pantalla.png?fit=max\&auto=format\&n=Q4lQ8uObwf1CuvKk\&q=85\&s=d309ac54339474b23acd2b2e62e320f8)

La pantalla Operador con el turno en curso y cajas recibidas

> [!TIP]
>
> Para ver los lotes del día y el avance de cada uno, usa [Vaciado](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/vaciado/resumen-general.md).

## Solución de problemas

> **La pantalla dice «Sin conexión»**
>
> La pantalla perdió la conexión con el servicio de DAIA Agent y no se reconecta sola. Sal de la pantalla y vuelve a entrar. Si sigue igual, revisa que el equipo donde corre DAIA Agent esté encendido y en la red.

> **Dice «Conectado» pero no aparecen cajas ni gráficos**
>
> Las cajas llegan cuando la clasificadora las completa. Revisa que la línea esté produciendo y que la [Línea de Producción](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/configuracion/linea-produccion.md) esté conectada.

> **«Kilos HH» y «Kilos H» están en 0**
>
> El turno no está en curso. Inícialo o reanúdalo en el [Control de Turno](https://ayuda.daia.cl/daia-agent/operador/control-de-turno.md).


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